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INFORMATIONお知らせ

2020-05-27
緊急事態宣言解除後の営業についてのお知らせ
緊急事態宣言の解除に伴い、制限をしておりました営業に関しまして下記のように変更いたします。

■期日:2020年6月1日(月) 10:00より

■営業時間:10:00~17:00 (土日祝を除く)
※お問い合わせにつきましてはメール対応のみとなります。

■出荷:毎営業日 (土日祝を除く)

出荷制限期間中、多大なご迷惑・ご不便をおかけいたしました事を
お詫び申し上げます。
2020-05-07
新型コロナウイルスの影響に伴う特別対応について
日頃よりルノーウェブショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症等の情勢を踏まえ、オンラインショップのサービスを一部変更しております。

※発送について:納品まで10日程度お時間をいただいております。

※お問合せについて:当面の間、電話対応を休止し、メールでの対応とさせていただきます。

※今後の新型コロナウイルス感染症の拡大状況により、再度変更が生じる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承賜りますようお願い申しあげます。
2020-03-30
営業時間について
平素よりルノーウェブショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大防止への対応として、従業員の健康と安全を第一に考え、
当面の間、以下の通り営業時間を変更させていただきます。

営業時間 10:00~16:00
※今後の状況に併せて変更する可能性がございます。

オンラインショップでのご注文、メールでのお問い合わせは通常通り受付ております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承賜りますようお願い申しあげます。
2020-03-09
お届け遅延状況について
2020年3月9日 午前8時現在 一部地域にて配達業務を停止しております。
詳細については

ヤマト運輸ホームページ
をご確認ください。

2017-08-01
【夏季休業による出荷対応のご案内】
平素はルノーウェブショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2017年8月11日(金)から8月20日(日)まで、夏季休業とさせていただきます。休業前後の出荷対応は下記の通りでございます。

休業前最終出荷:8/10(木)    ※8/9(水)受注分までを出荷いたします
出荷休業期間:8/11(金)~8/20(日)
窓口休業期間:8/11(金)~8/20(日)
休業明け初回出荷:8/21(月)   ※8/10(木)~8/20(日)受注分を随時出荷いたします。

8/21(月)より通常営業となります。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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